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Politique de confidentialité

 

1. Vue d’ensemble de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous fourniront un aperçu facile de ce qu’il adviendra de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur l’objet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.

Enregistrement de données sur ce site Web

Qui est le responsable de l’enregistrement des données sur ce site Web (c’est-à-dire le « responsable du traitement ») ?

Les données de ce site Web sont traitées par l’exploitant du site Web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations requises par la loi » de ce site Web.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous collectons vos données à la suite du partage de vos données avec nous. Il peut s’agir, par exemple, d’informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D’autres données seront enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site Web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur Web, le système d’exploitation ou l’heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d’utilisation.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?

Vous avez le droit de recevoir des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées à tout moment sans avoir à payer de frais pour de telles divulgations. Vous avez également le droit d’exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’organisme de surveillance compétent.

N’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi » de ce site Web si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre problème lié à la protection des données.

Outils d’analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site Web. Ces analyses sont effectuées principalement à l’aide de cookies et de ce que nous appelons des programmes d’analyse.

Pour des informations détaillées sur ces programmes d’analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Réseaux d’hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site Web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, sans toutefois s’y limiter, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d’informations contractuelles, d’informations de contact, de noms, d’accès à des pages Web et d’autres données générées par le biais d’un site Web.

L’hôte est utilisé dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6, par. 1 lit. b RGPD) et dans l’intérêt d’une fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6, par. 1 lit. f du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Exécution d’un contrat de traitement de données

Afin de garantir un traitement conforme aux réglementations en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site Web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Chaque fois que vous utilisez ce site Web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons ainsi que les fins pour lesquelles nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (c’est-à-dire par le biais de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès par des tiers.

Informations sur la partie responsable (dénommée « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

advanco SA

Siège
Avenue du Bourget 42
1130 Bruxelles, Belgique

Téléphone : +32 2 726 88 00
Email : [email protected]

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, prend des décisions quant aux finalités et aux ressources du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Désignation d’un délégué à la protection des données conformément à la loi

Nous avons désigné un responsable de la protection des données pour notre entreprise.

Alf Goebel

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail de transactions de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. Cela ne portera pas atteinte à la légalité des données collectées avant votre révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s’opposer à la publicité directe (art. 21 GDPR)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L’ART. 6 SECT. 1 LIT. E OU F GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE PRÉSENTER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE BUT DU TRAITEMENT EST DE REVENDIQUER, D’EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 SECT. 1 GDPR).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE. CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ART. 21 SECT. 2 GDPR).

Droit de déposer une plainte auprès de l’agence de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une agence de contrôle, en particulier dans l’État membre où elles ont habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s’est produite. Le droit de déposer une plainte est en vigueur indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours juridique.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’exiger que nous communiquions toutes les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, à vous ou à un tiers dans un format lisible par machine couramment utilisé. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement faisable.

Chiffrement SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu’exploitant du site Web, ce site Web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d’adresse du navigateur passe de « http ://» à « https ://» et également grâce à l’apparition de l’icône en forme de cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations, rectification et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi ».

Droit d’exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d’exiger l’imposition de restrictions en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans la section « Informations requises par la loi ». Le droit d’exiger la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données que nous avons archivées, nous aurons généralement besoin d’un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d’exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d’exiger la limitation du traitement de vos données au lieu de demander l’effacement de ces données.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou revendiquer des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez soulevé une objection conformément à l’art. Section 21 1 RGPD, vos droits et les nôtres devront être mis en balance. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger une restriction du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données, à l’exception de leur archivage, ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement, ou pour revendiquer, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d’intérêt public importantes invoquées par l’Union européenne, un État membre de l’UE ou une autre agence gouvernementale ou étatique internationale.

Rejet des e-mails non sollicités

Par la présente, nous nous opposons à l’utilisation des informations de contact publiées conjointement avec les informations obligatoires à fournir dans la section « Informations requises par la loi » pour nous envoyer du matériel promotionnel et d’information que nous n’avons pas expressément demandé. Les opérateurs de ce site Web et de ses pages se réservent le droit exprès d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.

4. Enregistrement de données sur ce site

Cookies

Nos sites Web et pages utilisent ce que l’industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous terminez votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez activement ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, il est possible que des cookies tiers soient enregistrés sur votre appareil une fois que vous accédez à notre site (cookies tiers). Ces cookies vous permettent ou nous permettent de bénéficier de certains services proposés par le tiers (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement essentiels car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas en l’absence de cookies (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). Les autres cookies peuvent avoir pour but d’analyser les habitudes des utilisateurs ou d’afficher des messages promotionnels.

Les cookies, qui sont nécessaires à l’exécution de transactions de communication électronique (cookies obligatoires) ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier d’achat) ou ceux qui sont nécessaires à l’optimisation du site Web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l’audience Web), doivent être stockés sur la base de l’art. Section 6. 1 lit. f du RGPD, sauf si une base juridique différente est invoquée. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin de garantir une fourniture techniquement exempte d’erreurs et optimisée des services de l’opérateur. Si votre consentement au stockage des cookies a été demandé, les cookies respectifs sont enregistrés exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. Section 6. 1 lit. a GDPR) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et à n’autoriser l’acceptation de cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général ou activer la fonction de suppression pour l’élimination automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Si des cookies tiers sont utilisés ou si des cookies sont utilisés à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente Politique de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.

Consentement aux cookies avec Borlabs Cookie

Notre site Web utilise la technologie de consentement aux cookies Borlabs pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour la documentation conforme à la protection de la confidentialité des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs — Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hambourg, Allemagne (ci-après dénommée Borlabs).

Chaque fois que vous visitez notre site Web, un cookie Borlabs est stocké dans votre navigateur, qui archive toutes les déclarations ou révocations de consentement que vous avez saisies. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur de la technologie Borlabs.

Les données enregistrées resteront archivées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de supprimer vous-même le cookie Borlabs ou jusqu’à ce que l’objectif de stockage des données n’existe plus. Cela ne porte pas atteinte aux obligations de conservation imposées par la loi. Pour consulter les détails des politiques de traitement des données de Borlabs, rendez-vous sur https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Nous utilisons la technologie de consentement aux cookies Borlabs pour obtenir les déclarations de consentement requises par la loi pour l’utilisation de cookies. La base juridique pour l’utilisation de tels cookies est l’art. Section 6. 1 Phrase 1 lit. c RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site Web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Les informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la demande au serveur
  • L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que le site Web de l’opérateur soit présenté sans erreur sur le plan technique et soit optimisé. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et au cas où nous aurions d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6, par. 1 lit. b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou si elle est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à ce que les demandes qui nous sont adressées soient traitées efficacement (art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) ou sur votre accord (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR) si cela a été demandé.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer les données, de révoquer votre consentement à l’archivage des données ou si le but pour lequel les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après que nous ayons terminé de répondre à votre demande). Cela ne porte pas atteinte aux dispositions légales obligatoires, en particulier aux délais de conservation.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. Section 6. 1 lit. b RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (art. Section 6. 1 lit. f RGPD) ou sur la base de votre consentement (Art. Section 6. 1 lit. a GDPR) s’il a été obtenu.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple, une fois votre demande terminée). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise ce que l’on appelle des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site Web par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant de ce site Web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d’optimiser à la fois les services proposés en ligne et les activités publicitaires de l’opérateur. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1 lit. a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Anonymisation IP

Sur ce site Web, nous avons activé la fonction d’anonymisation IP. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États ayant ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète ne sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site Web, générer des rapports sur les activités du site Web et fournir à l’exploitant de ce site Web d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.

Plug-in de navigateur

Vous avez la possibilité d’empêcher l’archivage des cookies en apportant les modifications pertinentes aux paramètres de votre logiciel de navigation. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. En outre, vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Objection à l’enregistrement des données

Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Cela se traduira par le placement d’un cookie de désactivation, qui empêchera l’enregistrement de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web : Désactivation de Google Analytics.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Paramètres démographiques fournis par Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « paramètres démographiques » fournie par Google Analytics. Il permet de générer des rapports fournissant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site Web. Les sources de ces informations sont la publicité ciblée par Google ainsi que les données sur les visiteurs obtenues auprès de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous avez la possibilité de désactiver cette fonction à tout moment en modifiant les paramètres pertinents pour la publicité sur votre compte Google ou vous pouvez généralement interdire l’enregistrement de vos données par Google Analytics, comme expliqué dans la section « Objection à l’enregistrement de données ».

Période d’archivage

Les données relatives à l’utilisateur ou à l’incident stockées par Google et associées aux cookies, aux identifiants utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, les identifiants publicitaires Android) seront anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en

Google AdSense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service d’intégration d’annonces. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google AdSense utilise ce que l’on appelle des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation de ce site Web. Google AdSense utilise également ce que l’on appelle des balises Web (graphiques invisibles). Ces balises Web peuvent être utilisées pour analyser des informations, telles que les données relatives au trafic des visiteurs, sur ce site Web.

Les informations générées par les cookies et les balises Web concernant l’utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la diffusion de formats publicitaires sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. Google peut partager ces informations avec ses partenaires contractuels. Google ne fusionnera toutefois pas votre adresse IP avec d’autres données enregistrées par Google.

Le stockage des cookies AdSense est basé sur l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs, afin d’optimiser les offres Web et la publicité de l’opérateur.

Vous pouvez empêcher l’installation de ces cookies en ajustant les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données que nous collectons à votre sujet par Google de la manière décrite ci-dessus et acceptez l’objectif d’utilisation susmentionné.

Remarketing sur Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions de remarketing de Google Analytics en combinaison avec les fonctions de Google Ads et de Google DoubleClick, qui fonctionnent sur tous les appareils. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires générés par Google Analytics Remarketing aux fonctions de Google Ads et de Google DoubleClick, qui fonctionnent sur tous les appareils. Cela permet d’afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur vos intérêts, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) d’une manière adaptée à vous et sur n’importe lequel de vos appareils (par exemple, tablette ou PC).

Si vous nous avez donné votre consentement, Google associera la progression de votre navigateur Web et de votre navigateur d’applications à votre compte Google à cette fin. Par conséquent, il est possible d’afficher les mêmes messages publicitaires personnalisés sur chaque appareil que vous connectez avec votre compte Google.

Pour soutenir cette fonction, Google Analytics enregistre les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs qui sont temporairement connectés à nos données Google Analytics afin de définir et de compiler les groupes cibles pour les publicités à afficher sur tous les appareils.

Vous avez la possibilité de vous opposer définitivement au remarketing/au ciblage sur tous les appareils en désactivant la publicité personnalisée. Pour ce faire, veuillez suivre ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La consolidation des données enregistrées dans votre compte Google se fait exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner à Google et également révoquer (art. Section 6. 1 lit. a du RGPD). Processus d’enregistrement de données qui ne sont pas consolidés dans votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la consolidation des données), l’enregistrement des données est basé sur l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que l’exploitant du site Web a un intérêt légitime à l’analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Pour de plus amples informations et les réglementations pertinentes en matière de protection des données, veuillez consulter les politiques de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Google Ads et suivi des conversions sur Google

Ce site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme promotionnel en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

En conjonction avec Google Ads, nous utilisons un outil appelé suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé à des fins de suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Web place sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous serons en mesure de reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur une annonce et qu’il a été lié à cette page.

Un cookie différent est attribué à chaque client de Google Ads. Ces cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont choisi d’utiliser le suivi des conversions. Les utilisateurs reçoivent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leurs annonces et qui ont été liés à une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information qui leur permettrait d’identifier personnellement ces utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous avez la possibilité de vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Web dans les paramètres utilisateur. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des cookies de « conversion » et l’utilisation de cet outil de suivi sont basés sur l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs, afin d’optimiser les offres Web et la publicité de l’opérateur. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1 lit. a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur Google Ads et le suivi des conversions de Google, veuillez consulter les politiques de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et que vous ne pouvez autoriser les cookies que dans certains cas ou exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Vous pouvez également activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, les fonctions de ce site Web peuvent être limitées.

Google DoubleClick

Ce site Web utilise les fonctionnalités de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, (ci-après « DoubleClick »).

DoubleClick est utilisé pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt sur le réseau Google. Les publicités peuvent être adaptées aux intérêts du spectateur à l’aide de DoubleClick. Par exemple, nos publicités peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google ou dans les bannières associées à DoubleClick.

DoubleClick doit être capable de reconnaître le téléspectateur concerné afin de pouvoir afficher des publicités basées sur les intérêts des utilisateurs. À cette fin, un cookie est stocké dans le navigateur de l’utilisateur, derrière lequel les sites Web visités par l’utilisateur, les clics et diverses autres informations sont enregistrés. Ces informations sont agrégées dans un profil utilisateur pseudonyme afin d’afficher des publicités basées sur les intérêts de l’utilisateur concerné.

L’utilisation de Google DoubleClick a lieu dans l’intérêt de mesures publicitaires ciblées. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1 lit. f RGPD. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1 lit. a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. Cela peut toutefois restreindre les fonctions accessibles des sites Web. Il convient également de noter que DoubleClick peut également utiliser d’autres technologies pour créer des profils d’utilisateurs. La désactivation des cookies ne garantit donc pas que des profils d’utilisateurs ne seront plus créés.

Pour plus d’informations sur la manière de s’opposer aux publicités affichées par Google, veuillez consulter les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authenticated.

7. Plug-ins et outils

YouTube avec intégration étendue de la protection des données

Notre site Web intègre des vidéos du site Web YouTube. L’exploitant du site Web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendu. Selon YouTube, ce mode garantit que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu’ils ne regardent la vidéo. Néanmoins, cela ne signifie pas nécessairement que le partage de données avec des partenaires YouTube peut être exclu en raison du mode de protection des données étendu. Par exemple, que vous regardiez une vidéo ou non, YouTube établira toujours une connexion avec le réseau Google DoubleClick.

Dès que vous commencez à visionner une vidéo YouTube sur ce site Web, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. En conséquence, le serveur YouTube sera informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant que vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d’associer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité d’empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, une fois que vous avez commencé à visionner une vidéo, YouTube peut placer divers cookies sur votre appareil. À l’aide de ces cookies, YouTube sera en mesure d’obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Ces informations seront notamment utilisées pour générer des statistiques vidéo dans le but d’améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude. Ces cookies resteront sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Dans certaines circonstances, d’autres opérations de traitement de données peuvent être déclenchées une fois que vous avez commencé à visionner une vidéo YouTube, qui sont indépendantes de notre volonté.

L’utilisation de YouTube est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l’art. Section 6. 1 lit. f GDPR, il s’agit d’un intérêt légitime. Si un accord correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1 lit. a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la manière dont YouTube gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Vimeo

Ce site Web utilise des plug-ins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Si vous visitez l’une des pages de notre site Web sur lesquelles un plug-in Vimeo a été intégré, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. En conséquence, le serveur Vimeo recevra des informations indiquant les pages que vous avez visitées. De plus, Vimeo recevra votre adresse IP. Cela se produira également si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n’avez pas de compte Vimeo. Les informations enregistrées par Vimeo seront transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

L’utilisation de Vimeo est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l’art. Section 6. 1 lit. f GDPR, il s’agit d’un intérêt légitime. Si un accord correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1 lit. a du RGPD ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur la manière dont Vimeo gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Vimeo à l’adresse suivante : https://vimeo.com/privacy.

Google Web Fonts

Pour garantir l’uniformité des polices utilisées sur ce site Web, ce site Web utilise ce que l’on appelle les polices Web fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement le texte et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Google apprendra ainsi que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site Web. L’utilisation de Google Web Fonts est basée sur l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur son site Web. Si une déclaration de consentement correspondante a été obtenue (par exemple, consentement à l’archivage de cookies), les données seront traitées exclusivement sur la base de l’art. Section 6. 1 lit. a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d’informations sur les Google Web Fonts, veuillez suivre ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Maps

Par le biais d’une API, ce site Web utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour permettre l’utilisation des fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transférées vers l’un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L’exploitant de ce site Web n’a aucun contrôle sur le transfert de données.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la recherche des lieux indiqués sur notre site Web. Cela constitue un intérêt légitime tel que défini à l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. Si une déclaration de consentement correspondante a été obtenue, les données seront traitées exclusivement sur la base de l’art. Section 6. 1 lit. a du RGPD. Cette déclaration de consentement peut être révoquée à tout moment.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le but de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site Web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour le déterminer, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site Web sur la base de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site Web entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses données (par exemple, l’adresse IP, le temps passé par le visiteur du site Web sur le site ou les mouvements de curseur initiés par l’utilisateur). Les données collectées lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses sites Web contre l’espionnage automatique abusif et contre le spam. Si une déclaration de consentement correspondante a été obtenue (par exemple, consentement à l’archivage de cookies), les données seront traitées exclusivement sur la base de l’art. Section 6. 1 lit. a GDPR. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données et les conditions d’utilisation de Google sous les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms?hl=en.

Zendesk

Nous déployons le système CRM Zendesk pour traiter les demandes des utilisateurs. Le fournisseur est Zendesk, Inc., 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103, États-Unis.

Nous utilisons Zendesk pour répondre à vos demandes rapidement et efficacement. Cela constitue un intérêt légitime tel que défini à l’art. Section 6. 1 lit. f RGPD.

En tant que fournisseur basé aux États-Unis, Zendesk est certifié Privacy Shield, ce qui signifie que l’entreprise s’engage à respecter les réglementations de l’UE en matière de protection des données. En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Zendesk (Data Processing Agreement, DPA). Cela garantit que Zendesk traite les données utilisateur reçues uniquement dans le cadre des normes de protection des données de l’UE et exclusivement pour le traitement des demandes et que Zendesk ne partagera pas ces données avec des tiers.

Pour pouvoir soumettre des demandes de renseignements, vous devez fournir votre adresse e-mail et votre nom.

Vous pouvez également nous contacter via notre fenêtre de discussion. Dans ce cas, nous enregistrons votre adresse IP en plus de vos messages de chat. Il n’est pas nécessaire de spécifier votre nom pour le chat.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact ou dans le chat restent en notre possession jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou que l’objectif de stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Si vous ne souhaitez pas accepter que nous traitions vos demandes via Zendesk, vous pouvez également communiquer avec nous par e-mail, téléphone ou fax.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Zendesk à l’adresse : https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.

8. Services personnalisés

Demandes d’emploi

Nous offrons aux visiteurs du site Web la possibilité de nous soumettre des candidatures (par exemple par e-mail, par la poste ou en soumettant le formulaire de candidature en ligne). Ci-dessous, nous vous informons de l’étendue, de la finalité et de l’utilisation des données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données se feront conformément aux droits applicables en matière de confidentialité des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données seront toujours traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et objectif de la collecte de données

Si vous nous soumettez une candidature, nous traiterons toutes les données personnelles associées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises lors des entretiens d’embauche, etc.), si elles sont nécessaires pour prendre une décision concernant l’établissement d’une relation de travail ou une relation de travail. Les fondements juridiques de ce qui précède sont le § 26 du nouveau RGPD conformément à la loi allemande (négociation d’une relation de travail), art. Section 6. 1 lit. b RGPD (Négociations contractuelles générales) et, à condition que vous nous ayez donné votre consentement, l’art. Section 6. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer tout consentement donné à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront partagées qu’avec les personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si votre candidature aboutit à votre recrutement, les données que vous avez soumises seront archivées conformément au § 26 du nouveau RGPD et à l’art. Section 6. 1 lit. b RGPD aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail dans notre système de traitement des données.

Période d’archivage des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d’emploi, si vous refusez une offre d’emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez soumises sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1 lit. f RGPD) pendant une période maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (rejet ou retrait de la candidature). Ensuite, les données seront supprimées et les documents de candidature physiques seront détruits. Le stockage sert notamment de preuve en cas de litige juridique. S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration de la période de 6 mois (par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours), la suppression n’aura lieu que lorsque l’objectif du stockage ultérieur ne s’applique plus.

Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre accord (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si les exigences légales en matière de conservation des données empêchent la suppression.

Admission au pool de candidats

Si nous ne vous proposons pas d’offre d’emploi, vous pourrez peut-être rejoindre notre pool de candidats. En cas d’admission, tous les documents et informations de la candidature seront transférés au pool de candidats afin de vous contacter en cas de postes vacants appropriés.

L’admission au pool de candidats se fait exclusivement sur la base de votre accord exprès (Art. 6, par. 1 lit. a du RGPD). L’accord de soumission est volontaire et n’a aucun rapport avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son accord à tout moment. Dans ce cas, les données du pool de candidats seront supprimées de manière irrévocable, à condition qu’aucune raison légale ne justifie leur conservation.

Les données du pool de candidats seront irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après l’octroi du consentement.